POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 15 de agosto de 2026

A Viaje com Estilo, inscrita no CNPJ sob nº 16.605.189/0001-86, valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento de dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica, de forma detalhada, como informações pessoais poderão ser coletadas, utilizadas, armazenadas, compartilhadas e protegidas quando você acessa ou utiliza o site https://viajecomestilo.online/, realiza uma compra, entra em contato com a empresa ou utiliza seus serviços.

Esta política foi estruturada considerando a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), além das demais normas aplicáveis.

1. QUEM SOMOS

Nome comercial: Viaje com Estilo

CNPJ: 16.605.189/0001-86

Razão social: [PREENCHER CONFORME CADASTRO OFICIAL]

Endereço: [PREENCHER]

E-mail: [PREENCHER]

Telefone/WhatsApp: [PREENCHER]

Para os fins desta Política, a Viaje com Estilo será denominada “Viaje com Estilo”, “Empresa”, “nós” ou “Controladora”, conforme a situação concreta do tratamento.

2. O QUE SÃO DADOS PESSOAIS?

Dados pessoais são informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável.

Dependendo da utilização do site e da realização de compras, poderão ser tratados dados como:

• nome;
• sobrenome;
• CPF;
• data de nascimento, quando necessária;
• endereço;
• número;
• complemento;
• bairro;
• cidade;
• estado;
• CEP;
• telefone;
• WhatsApp;
• endereço de e-mail;
• dados relacionados ao pedido;
• informações de pagamento necessárias à operação;
• endereço IP;
• informações do dispositivo;
• informações de navegador;
• registros de acesso;
• cookies;
• informações de atendimento;
• informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

A Empresa buscará coletar apenas os dados necessários para as finalidades informadas ou permitidas pela legislação.

3. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

A Viaje com Estilo não pretende coletar dados pessoais sensíveis para a simples realização de compras.

Caso seja necessário tratar qualquer dado pessoal sensível em determinada situação, o tratamento observará a legislação aplicável e as bases legais correspondentes.

O consumidor não deve inserir informações sensíveis em campos que não sejam destinados a essa finalidade.

4. COMO OS DADOS SÃO COLETADOS

Os dados podem ser obtidos quando você:

• acessa o site;
• cria uma conta;
• realiza uma compra;
• preenche formulários;
• solicita atendimento;
• entra em contato por e-mail ou WhatsApp;
• participa de campanhas;
• assina uma newsletter;
• utiliza ferramentas do site;
• fornece informações voluntariamente.

Também poderão ser obtidas informações técnicas automaticamente durante a utilização do site, como registros de acesso, navegador, dispositivo, endereço IP e informações relacionadas à navegação, dependendo das ferramentas instaladas.

5. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais poderão ser utilizados para finalidades como:

5.1. Processamento de compras

Utilizamos informações necessárias para:

• identificar o comprador;
• registrar o pedido;
• processar pagamentos;
• emitir documentos fiscais;
• separar produtos;
• realizar o envio;
• fornecer informações de rastreamento;
• prestar atendimento;
• solucionar problemas relacionados à compra.

5.2. Atendimento

Os dados poderão ser utilizados para responder:

• dúvidas;
• solicitações;
• reclamações;
• pedidos de troca;
• pedidos de devolução;
• solicitações de cancelamento;
• questionamentos sobre pagamentos;
• problemas de entrega.

5.3. Prevenção a fraudes

Informações poderão ser analisadas para proteger consumidores e a própria empresa contra:

• fraude;
• uso indevido de cartões;
• compras suspeitas;
• falsidade cadastral;
• tentativas de invasão;
• abusos da plataforma.

5.4. Cumprimento de obrigações legais

Alguns dados poderão precisar ser mantidos para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, inclusive obrigações fiscais, contábeis, consumeristas e judiciais.

5.5. Comunicação

Quando permitido, os dados poderão ser utilizados para comunicação relacionada ao pedido ou para outras comunicações autorizadas pelo usuário.

5.6. Marketing

Caso exista consentimento ou outra base legal aplicável, os dados poderão ser utilizados para envio de:

• ofertas;
• novidades;
• promoções;
• campanhas;
• informações sobre produtos.

O usuário poderá solicitar o descadastramento de comunicações promocionais.

6. BASES LEGAIS

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade concreta.

Entre elas podem estar:

• execução de contrato ou procedimentos preliminares;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse;
• consentimento;
• proteção do crédito;
• outras hipóteses previstas na legislação.

A base legal utilizada dependerá da finalidade e das circunstâncias do tratamento.

7. DADOS DE PAGAMENTO

A Viaje com Estilo poderá utilizar empresas especializadas para processamento de pagamentos.

Quando o pagamento for processado por terceiros, determinadas informações poderão ser encaminhadas aos respectivos prestadores para permitir a autorização e conclusão da transação.

A Empresa não pretende armazenar dados completos de cartão de crédito quando isso não for necessário para sua operação.

Os dados de pagamento poderão ser tratados diretamente pelos intermediadores ou instituições financeiras responsáveis pela transação.

8. DADOS DE ENTREGA

Para entregar uma compra, será necessário utilizar informações como:

• nome do destinatário;
• endereço;
• CEP;
• cidade;
• estado;
• telefone;
• informações complementares necessárias à entrega.

Essas informações poderão ser compartilhadas com transportadoras, operadores logísticos, Correios ou outros prestadores envolvidos na entrega.

9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário e de acordo com a legislação, com:

• instituições financeiras;
• gateways de pagamento;
• intermediadores de pagamento;
• transportadoras;
• operadores logísticos;
• plataformas de comércio eletrônico;
• empresas de tecnologia;
• provedores de hospedagem;
• empresas de segurança antifraude;
• serviços de atendimento;
• escritórios contábeis;
• prestadores jurídicos;
• autoridades públicas;
• órgãos reguladores;
• parceiros estritamente necessários para a operação.

O compartilhamento será limitado, sempre que possível, aos dados necessários para a finalidade correspondente.

10. PROVEDORES DE TECNOLOGIA

A operação do site pode depender de serviços tecnológicos de terceiros.

Esses serviços poderão realizar atividades como:

• hospedagem;
• armazenamento;
• processamento;
• análise;
• segurança;
• pagamento;
• envio de mensagens;
• atendimento;
• estatísticas;
• marketing;
• gerenciamento de pedidos.

A lista efetiva de fornecedores deverá ser mantida atualizada pela Empresa de acordo com sua infraestrutura real.

11. COOKIES

Cookies são pequenos arquivos ou tecnologias semelhantes utilizados para armazenar ou consultar informações no navegador ou dispositivo.

A Viaje com Estilo poderá utilizar cookies necessários para:

• funcionamento do site;
• carrinho de compras;
• autenticação;
• segurança;
• preferências;
• análise de utilização;
• desempenho;
• personalização;
• publicidade, quando aplicável.

Cookies podem ser classificados, conforme sua finalidade, em:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento de determinadas funcionalidades.

Cookies de preferência: permitem lembrar determinadas escolhas.

Cookies analíticos: auxiliam na compreensão de como o site é utilizado.

Cookies de marketing: podem ser utilizados para campanhas e publicidade, quando aplicável e permitido.

O usuário poderá gerenciar cookies por meio das configurações disponíveis no navegador e, quando implementado no site, por meio do painel de preferências de cookies.

A desativação de determinados cookies poderá afetar funcionalidades da loja.

12. GOOGLE, META E OUTRAS TECNOLOGIAS

Caso sejam instaladas ferramentas como Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel ou tecnologias semelhantes, essas ferramentas poderão coletar determinadas informações técnicas e de navegação.

A instalação efetiva dessas ferramentas deverá ser refletida na configuração real do site e nos mecanismos de consentimento aplicáveis.

A Viaje com Estilo não deverá declarar a utilização de uma ferramenta que não esteja efetivamente instalada.

13. NEWSLETTER

Caso o usuário se inscreva voluntariamente em uma newsletter, seu endereço de e-mail poderá ser utilizado para envio das comunicações correspondentes.

O usuário poderá cancelar sua inscrição a qualquer momento pelos mecanismos disponibilizados na comunicação ou entrando em contato com a Empresa.

14. COMUNICAÇÕES TRANSACIONAIS

Mesmo que o usuário não queira receber publicidade, a Viaje com Estilo poderá precisar enviar comunicações necessárias à execução de uma compra.

Exemplos:

• confirmação de pedido;
• confirmação de pagamento;
• atualização do pedido;
• informações de envio;
• rastreamento;
• problemas na entrega;
• informações sobre troca;
• devolução;
• cancelamento;
• atendimento.

Essas comunicações são diferentes de mensagens promocionais.

15. ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais poderão ser armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o término da finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para conservação.

Determinadas informações poderão precisar ser mantidas para:

• cumprimento de obrigações legais;
• cumprimento de obrigações regulatórias;
• exercício de direitos;
• defesa em processos judiciais ou administrativos;
• prevenção a fraudes;
• cumprimento de contratos.

16. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A Viaje com Estilo buscará adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais.

Entre as medidas poderão estar:

• controle de acesso;
• autenticação;
• gestão de permissões;
• proteção de sistemas;
• monitoramento;
• backups;
• atualização de software;
• mecanismos de segurança;
• medidas contra acessos não autorizados.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema é completamente livre de riscos.

17. INCIDENTES DE SEGURANÇA

Caso ocorra um incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a Viaje com Estilo avaliará sua natureza, extensão e possíveis impactos.

Quando houver obrigação legal ou regulamentar de comunicação, serão adotadas as providências necessárias perante as autoridades e titulares afetados.

18. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, observadas as condições e limitações legais.

Entre esses direitos estão:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção;
• atualização;
• anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabível;
• portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável;
• informação sobre compartilhamentos;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando cabível;
• revisão de decisões automatizadas nas hipóteses previstas em lei;
• demais direitos previstos na legislação.

O exercício de um direito poderá estar sujeito às limitações legais aplicáveis.

19. COMO EXERCER OS DIREITOS

O titular poderá solicitar informações ou exercer seus direitos por meio de:

E-mail: [E-MAIL DE PRIVACIDADE]

Assunto sugerido: “Solicitação LGPD”

Para proteção do titular, a Empresa poderá solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante.

Isso evita que dados pessoais sejam fornecidos indevidamente a terceiros.

20. ENCARREGADO DE DADOS

Encarregado/DPO: [PREENCHER]

E-mail: [PREENCHER]

Canal de contato: [PREENCHER]

Caso a empresa se enquadre em hipótese legal de dispensa da indicação formal de encarregado, deverá manter um canal adequado de comunicação com os titulares, conforme a legislação aplicável.

21. MENORES DE IDADE

O site não é destinado deliberadamente à coleta de dados de crianças para finalidades comerciais sem observância da legislação aplicável.

Caso sejam necessários dados de menores em alguma situação, o tratamento deverá observar as regras específicas previstas na legislação.

22. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela Empresa poderão processar dados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a operação deverá observar os requisitos e mecanismos previstos na LGPD e na regulamentação aplicável.

23. DECISÕES AUTOMATIZADAS

Caso sejam utilizados sistemas automatizados que produzam decisões que afetem os interesses do titular, serão observados os direitos previstos na legislação aplicável.

24. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada para refletir:

• mudanças legais;
• mudanças na infraestrutura;
• novos serviços;
• alterações de fornecedores;
• mudanças nas práticas de tratamento;
• melhorias de segurança.

A versão mais recente será disponibilizada no site.

25. RELAÇÃO COM OUTRAS POLÍTICAS

Esta Política deve ser interpretada em conjunto com:

• Termos de Uso;
• Política de Trocas e Devoluções;
• Política de Envio;
• demais documentos disponibilizados pela Viaje com Estilo.

26. CONTATO

Viaje com Estilo

CNPJ: 16.605.189/0001-86

Site: https://viajecomestilo.online/

E-mail: [PREENCHER]

Endereço: [PREENCHER]

Telefone/WhatsApp: [PREENCHER]

Encarregado: [PREENCHER]

Última atualização: 15/08/2026